Contacts relatifs à la confidentialité
Informations sur le traitement des données à caractère personnel collectées auprès de la personne concernée/de l’utilisateur et art. 130 – Décret législatif 196/2003 sur les communications non sollicitées – partie contractante.
Conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, nous devons fournir les informations nécessaires concernant le traitement des données à caractère personnel. Ces informations sont fournies conformément à l’art. 13 du Règlement de l’UE 2016/679 (Règlement européen pour la protection des données à caractère personnel – RGPD).
Pour les données de navigation et les cookies, consultez la politique de confidentialité en bas de page du site.
1. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
conformément aux art. 4 et 24 du RGPD, est Boffi spa Via Oberdan, 70 – 20823 Lentate sul Seveso (MB), Italie, en la personne de son représentant légal pro tempore. L’adresse électronique de contact du titulaire est privacy@boffi.com.
2. DLE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPD/RPD – Responsabile della protezione en Italie)
est identifié conformément aux art. 37 – 39 du Règlement de l’UE 2016/679. L’adresse électronique du DPD est dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it
3. OBJET ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ET DE LA CONSERVATION DES DONNÉES
| OBJET | BASE JURIDIQUE DE TRAITEMENT | CONSERVATION DES DONNÉES |
| A) Demandes de contact, informations, assistance
|
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ; (C44) art. 6 par. 1 lettre b) du RGPD |
Maximum 12 mois |
| B) Marketing direct des produits des marques BOFFI, DE PADOVA, MA/U Studio et Adielle, pour l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché, de satisfaction ou de communication commerciale et de newsletters par le biais de moyens automatisés (e-mail, messages SMS ou par le biais des réseaux sociaux et des parrainages) et de moyens traditionnels (appels téléphoniques par opérateur et courrier papier, également par le biais des sous-traitants). Les communications peuvent contenir des activités promotionnelles et/ou des logos de tiers (partenaires : organisations à but non lucratif ; agriculture, sylviculture et pêche ; activités de fabrication ; fourniture d’électricité, de gaz, de vapeur et de climatisation ; construction ; vente en gros et autres produits de détail ; réparation de véhicules à moteur et de motos, transport et stockage ; services d’hébergement et de restauration ; services d’information et de communication ; activités financières et d’assurance ; activités immobilières ; activités professionnelles, scientifiques et techniques ; location, agences de voyages, sociétés de services de soutien ; administration publique ; éducation ; activités artistiques, sportives, de divertissement et d’attraction ; autres activités de service). Pour obtenir la liste complète, écrivez à privacy@boffi.com. Aucun transfert de données à caractère personnel à des partenaires tiers n’aura lieu à cet effet. Pour comparer et éventuellement améliorer les résultats des communications, le responsable du traitement des données utilise des systèmes d’envoi de newsletters et de communications promotionnelles accompagnées de rapports. Grâce aux rapports, le responsable du traitement des données pourra connaître, par exemple : le nombre de lecteurs, d’ouvertures, de « cliqueurs » uniques et de clics ; les appareils et systèmes d’exploitation utilisés pour lire la communication ; des détails sur l’activité des utilisateurs individuels ; le détail des e-mails envoyés, des e-mails livrés et non livrés, de ceux transmis. Toutes ces données sont utilisées dans le but de comparer, et éventuellement d’améliorer, les résultats des communications. |
le traitement est basé sur le consentement au traitement des données à caractère personnel ; (C42, C43) art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD |
Jusqu’au retrait du consentement (Désinscription) |
| C) Profilage : les données à caractère personnel seront saisies dans le système GRC/sur les plateformes de l’entreprise, à des fins d’analyse interne et pour répartir les parties intéressées en groupes homogènes par caractéristiques spécifiques de l’activité de l’entreprise pour une meilleure gestion des services et pour l’envoi de communications promotionnelles ciblées. |
le traitement est basé sur le consentement au traitement des données à caractère personnel ; (C42, C43) art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD |
jusqu’au retrait du consentement et dans tous les cas 12 mois maximum |
4. DESTINATAIRES OU CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données à caractère personnel fournies seront communiquées aux destinataires, qui les traiteront en tant que sous-traitants (art. 28 du Règlement de l’UE 2016/679) ou en tant que personnes physiques agissant sous l’autorité du responsable du traitement ou du sous-traitant (art. 29 du Règlement de l’UE 2016/679), ou à des destinataires qui jouent le rôle de responsables du traitement indépendants, aux fins énumérées ci-dessus au point 3. Plus précisément, les données seront communiquées : au destinataire qui fournit des services pour la gestion du système d’information utilisé par Boffi spa et les réseaux de télécommunications (y compris les e-mails et les plateformes) ; aux études ou entreprises dans le cadre de relations d’assistance et de conseil ; aux plateformes de réseaux sociaux ; aux sociétés du groupe Boffi, associées, contrôlées ou liées contractuellement par Boffi spa et/ou partie de son réseau de distribution et de vente (telles que succursales, importateurs, distributeurs, revendeurs, expéditeurs, etc.), éventuellement également basées dans des pays n’appartenant pas à l’Union européenne ; aux autorités compétentes pour le respect des obligations légales et/ou des dispositions des organismes publics, sur demande. La liste des sous-traitants de données est constamment mise à jour et peut être obtenue sur demande à l’adresse privacy@boffi.com ou au siège social de Boffi spa Via Oberdan, 70, 20823 Lentate sul Seveso, Italie.
5. TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS ET/OU UNE ORGANISATION INTERNATIONALE ET PROTECTIONS
Le site est hébergé dans les pays de l’UE. Les données à caractère personnel fournies peuvent être transférées vers des pays non membres de l’UE, à des fins connexes basées sur les finalités du traitement des données. Les données seront transférées conformément aux articles 44 – Principe général applicable aux transferts ; article 45 – Transferts fondés sur une décision d’adéquation ; article 46 – Transferts moyennant des garanties appropriées, en particulier les données qui seront transférées. Pour obtenir des informations sur les garanties concernant le transfert de données en dehors de l’UE, écrivez à privacy@boffi.com
6. NATURE DE LA FOURNITURE ET DU REFUS DES DONNÉES
Les utilisateurs/sous-traitants sont libres de fournir leurs données à caractère personnel et leur refus de les fournir ne fera que rendre impossible l’obtention des informations ou des services demandés et fournis via ce site Web. La fourniture de données à caractère personnel aux fins B) et/ou C) est facultative et n’affectera pas les finalités visées au point A). L’activité de marketing sera réalisée uniquement avec le consentement spécifique de la personne concernée. L’insertion des données dans le système GRC est facultative et entraînera automatiquement la visibilité de celles-ci par ceux qui y ont accès, c’est-à-dire les responsables et personnes habilitées au traitement, présents dans les points de vente à travers le monde
7.DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES (personnes physiques)
Vous pouvez exercer vos droits tels qu’exprimés dans le RGPD en envoyant un e-mail au responsable du traitement à privacy@boffi.com ou en écrivant ou en contactant le délégué à la protection des données à dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it. En particulier, vous pouvez, à tout moment, demander au responsable du traitement des données d’accéder à vos données à caractère personnel (art. 15), de les rectifier (art. 16), de les effacer (art. 17), d’en restreindre le traitement (art. 18) ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (art. 21). Vous pouvez demander la portabilité des données (art. 20). Pour le traitement basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait. Pour retirer votre consentement au profilage non automatisé, il vous suffit d’écrire un e-mail à tout moment à dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it avec pour objet « Refus du profilage ».
La personne concernée a le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (https://www.garanteprivacy.it), ou de faire appel auprès des services de justice compétents.
Même pour les personnes morales/sous-traitants, pour ne plus recevoir de communications de marketing direct automatisées (par exemple, e-mail, SMS, réseaux sociaux), il suffit d’écrire un e-mail à tout moment à l’adresse dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it avec pour objet « Suppression des envois automatisés » ou d’utiliser nos systèmes d’annulation automatique destinés uniquement aux e-mails. Pour ne plus recevoir les communications traditionnelles de marketing direct (appels téléphoniques par opérateur et courrier papier), il suffit d’écrire un e-mail à dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it à tout moment avec pour objet « Annulation des moyens de contact traditionnels ».
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le responsable du traitement des données se réserve le droit de modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des parties de cette déclaration de confidentialité. La personne concernée est tenue de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées. Afin de faciliter cette vérification, la notice d’information contiendra la date de mise à jour des informations. L’utilisation du site, après la publication des modifications, constituera l’acceptation de celles-ci.
Date de mise à jour : 30 juin 2020