Contactos y marketing de la Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales recogidos del interesado/usuario y artículo 130, comunicaciones no solicitadas, Decreto Legislativo 196/2003, contratista.
En cumplimiento del Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679, debemos proporcionar la información necesaria sobre el tratamiento de datos personales. Se trata de una información que se presenta de acuerdo con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, el Reglamento europeo de protección de datos o RGPD.
En cuanto a los datos de navegación y las cookies, consulte la política de privacidad en el pie de página del sitio web.
1. EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de acuerdo con los artículos 4 y 24 del RGPD, es Boffi spa, Via Oberdan, 70 – 20823 Lentate sul Seveso (MB, Italia), en la persona de su representante legal pro tempore. El correo electrónico de contacto del propietario es privacy@boffi.com.
2. El DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD / RPD-Responsabile della protezione) se identifica de acuerdo con los artículos 37 y 39 del Reglamento (UE) 2016/679. El correo electrónico de contacto del DPD es dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it.
3. FIN Y FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS; CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
| FIN | FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS | CONSERVACIÓN DE LOS DATOS |
| A) Solicitudes de contacto, información y asistencia
|
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato; (C44)
artículo 6 párrafo 1 apartado b) del RGPD |
Como máximo 12 meses |
| B) Marketing directo, para el envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado, satisfacción o comunicación comercial y boletines informativos a través de medios automatizados (correo electrónico, mensajes SMS o a través de redes sociales y patrocinios) y medios tradicionales (llamadas telefónicas a través de operadores y correo postal, también a través de los Encargados del Tratamiento) de productos de las marcas BOFFI, DE PADOVA, MA/U Studio y Adielle. Las comunicaciones pueden contener actividades promocionales de terceros y/o logotipos de terceros (socios: organizaciones sin ánimo de lucro; agricultura, silvicultura y pesca; actividades manufactureras; suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado; construcción; venta al por mayor y al detalle; reparación de vehículos de motor y motocicletas, transporte y almacenamiento; servicios de alojamiento y restauración; servicios de información y comunicación; actividades financieras y de seguros; actividades inmobiliarias; actividades profesionales, científicas y técnicas; alquiler, agencias de viajes, empresas de servicios de asistencia; administración pública; educación; actividades artísticas, deportivas, de entretenimiento y de diversión, y otras actividades de servicios). Para obtener la lista completa, escriba a privacy@boffi.com.
No se transferirán datos personales a terceros con este fin. Para comparar y mejorar en lo posible los resultados de las comunicaciones, el Responsable del Tratamiento utiliza sistemas de envío de boletines informativos y comunicaciones promocionales con informes. Gracias a los informes, el Responsable del Tratamiento podrá conocer, por ejemplo, el número de lectores, de aperturas, de usuarios únicos que hacen clic y de clics; los dispositivos y sistemas operativos utilizados para leer la comunicación; el detalle de la actividad de los usuarios individuales; el detalle de los correos electrónicos enviados, de los correos electrónicos entregados y no, y de los reenviados. Todos estos datos se utilizan con el fin de comparar y mejorar en lo posible los resultados de las comunicaciones. |
El tratamiento se basa en el consentimiento para el tratamiento de datos personales; (C42, C43)
artículo 6 párrafo 1 apartado a) del RGPD. |
Hasta la revocación del consentimiento.
(Exclusión voluntaria). |
| C) Elaboración de perfiles: los datos personales se introducirán en el CRM / las plataformas de la empresa, con la finalidad de realizar análisis internos y dividir a los interesados en grupos homogéneos según características específicas de la actividad de la empresa para gestionar mejor los servicios y enviar comunicaciones promocionales dirigidas. | El tratamiento se basa en el consentimiento para el tratamiento de datos personales; (C42, C43)
artículo 6 párrafo 1 apartado a) del RGPD. |
hasta la retirada del consentimiento y, en cualquier caso, tras un máximo de 12 meses. |
4. DESTINATARIOS O CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se comunicarán a los destinatarios, que tratarán los datos como Encargados del Tratamiento (artículo 28 del Reglamento [UE] 2016/679) o como personas físicas que actúan bajo la autoridad del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento (artículo 29 del Reglamento [UE] 2016/679), o bien a los destinatarios que desempeñan el papel de Responsables del Tratamiento independientes, para los fines indicados anteriormente en el punto 3. En particular, los datos se comunicarán a destinatarios que prestan servicios para la gestión del sistema de información utilizado por Boffi spa y redes de telecomunicaciones (lo que incluye el correo electrónico y plataformas); estudios o empresas en el contexto de las relaciones de asistencia y consultoría; plataformas de redes sociales; empresas del grupo Boffi, asociadas, controladas por o vinculadas por contrato con Boffi spa y/o parte de su red de distribución y ventas (tales como sucursales, importadores, distribuidores, revendedores, transportistas, etc.), posiblemente también con sede en países no pertenecientes a la Unión Europea; autoridades competentes para el cumplimiento de las obligaciones jurídicas y/o disposiciones de los organismos públicos, a petición. La lista de encargados del tratamiento se actualiza constantemente y está disponible previa solicitud a privacy@boffi.com o en la sede central de Boffi spa Via Oberdan, 70, 20823 Lentate sul Seveso (Italia).
5. TRANSFERENCIA DE DATOS A UN TERCER PAÍS Y/O A UNA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL Y GARANTÍAS
El sitio web se aloja en países de la UE. Los datos personales proporcionados pueden transferirse a países no pertenecientes a la UE, con el fin de cumplir con los fines relacionados basados en los fines del tratamiento de datos. Los datos se transferirán de conformidad con el artículo 44, «Principio general de las transferencias»; el artículo 45, «Transferencias basadas en una decisión de adecuación», y el artículo 46, «Transferencias mediante garantías adecuadas»; específicamente se transferirán los datos. Para obtener información sobre las garantías relativas a la transferencia de datos fuera de la UE, escriba a privacy@boffi.com.
6. NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN DE DATOS Y NEGATIVA
Los usuarios o los contratistas son libres de facilitar sus datos personales; el rechazo a comunicarlos imposibilitará la obtención de la información o los servicios solicitados y prestados a través del presente sitio web. La comunicación de datos personales para los fines B) o C) es opcional y no afectará a los fines mencionados en el punto A). La actividad de marketing solo se llevará a cabo con el consentimiento específico del interesado. La inserción de los datos en el CRM es opcional y conllevará automáticamente la visibilidad de estos por parte de quienes tengan acceso a ellos; es decir, los responsables y autorizados al tratamiento, presentes en los distintos puntos de venta del planeta.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS (personas físicas)
Puede ejercer sus derechos expresados en el RGPD enviando un correo electrónico al Responsable del Tratamiento a privacy@boffi.com, o bien escribiendo o poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it. En particular, usted puede, en cualquier momento, solicitar al Responsable del Tratamiento el acceso a sus datos personales (artículo 15), la rectificación (artículo 16), la supresión (artículo 17), la restricción del tratamiento (artículo 18) o la oposición al tratamiento de sus datos personales (artículo 21). Puede solicitar la portabilidad de los datos (artículo 20). En cuanto al tratamiento basado en el consentimiento, usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada de este. Para retirar el consentimiento a la elaboración de perfiles no automatizados, basta con escribir un correo electrónico a dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it con el asunto «No elaboración de perfiles» en cualquier momento.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Autorità Garante della Privacy, https://www.garanteprivacy.it), o a recurrir a las vías judiciales adecuadas.
Incluso en el caso de las personas jurídicas o contratistas, si desean dejar de recibir comunicaciones automatizadas de marketing directo (por ejemplo, correo electrónico, SMS o redes sociales), bastará con escribir un correo electrónico en cualquier momento a la dirección dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it con el asunto «Eliminar de automatizadas» o utilizar nuestros sistemas de cancelación automática destinados únicamente al correo electrónico. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing directo tradicionales (llamadas telefónicas con operadores y correo postal), basta con escribir un correo electrónico a dpo.boffi@dpoprofessionalservice.it en cualquier momento con el asunto «Cancelar tradicional».
8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar, actualizar, añadir o eliminar partes de la presente declaración de privacidad. El interesado tiene la obligación de comprobar periódicamente si hay cambios. Para facilitar esta comprobación, el documento informativo contendrá la fecha de actualización de la información. El uso del sitio web, tras la publicación de los cambios, constituirá la aceptación de estos.
Fecha de actualización: 30 de junio de 2020